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Certificación PMP® en administración de proyectos
Un enfoque general |
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Curso actualizado a la versión 4 del PMBOK®
Objetivos del curso
Al finalizar el curso, los asistentes deberán:
 Haber comprendido un marco metodológico que les permita mejorar substancialmente su práctica profesional mediante el manejo de técnicas para especificar, acotar, planear, organizar, estimar y presupuestar las actividades de un proyecto, así como para dar seguimiento a las mismas.
Conocer y manejar técnicas para asegurar la calidad de los productos.
Conocer y manejar técnicas para planear o prever los riesgos, así como para manejar los cambios solicitados a los alcances del proyecto.
A quién está dirigido
Este curso permite al alumno acreditar el requisito de haber cursado por lo menos 35 horas de educación mediante instrucción directa en materia de manejo de proyectos, conforme a lo descrito en el manual Project Management Professional (PMP®) Credential Handbook, del Project Management Institute (PMI®).
PDUs
Asimismo, permite, a quienes ya cuenten con la certificación PMP®, acreditar 40 PDUs (Professional Development Units) Categoría 3, conforme a lo descrito en el manual Continuing Certification Requirements Program (CCR) Handbook, del PMI®.
Cuál es su marco metodológico
El curso está basado en el modelo de manejo de proyectos del Project Management Institute (PMI®) y en el Proceso Unificado de desarrollo de software (es decir, la versión pública del modelo, expuesta por Jacobson, Booch y Rumbaugh en su obra El proceso unificado de desarrollo de software). Aunque no es un curso enfocado a la ingeniería de software, conforme al Modelo Unificado se brindan elementos del UML® para que el alumno cuente con técnicas para documentar, diagramar y especificar los requisitos del proyecto, tales como los casos de uso y el modelo conceptual de clases (o modelo de dominio).
Por supuesto, el curso recoge ideas y prácticas de muchas otras fuentes y autores, y muy especialmente las décadas de experiencia vividas por los autores del curso.
Utilidad de este curso para obtener la certificación PMP del PMI®
Dado que el modelo de manejo de proyectos del PMI® es tratado con el máximo grado de detalle que permite la duración del curso, éste representa un excelente camino para la preparación de los participantes que deseen certificarse con la credencial de Profesional en Manejo de Proyectos (PMP®).
Dado que tiene 40 horas de duración, al asistir a este curso el participante estaría cumpliendo plenamente con uno de los requisitos para solicitar la credencial de PMP®, que consiste en haber recibido por lo menos 35 horas efectivas (contact hours) de educación en manejo de proyectos.
Adicionalmente, el curso contiene un módulo dedicado a que los participantes comenten con un PMP los requisitos del programa de otorgamiento de credenciales del PMI®, así como las mejores alternativas de prepararse para el examen.
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| 1. El problema que enfrentamos |
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Las causas más comunes de fracaso de proyectos: los hallazgos de Capers Jones y del grupo Standish.
Los participantes deberán identificar las principales causas de retrasos, problemas o bien de éxitos en aquellas experiencias que deseen compartir con el grupo. |
| 2. Principios básicos de manejo de proyectos |
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En este módulo se presentan los conceptos y definiciones básicos del modelo del PMI® y del Proceso Unificado. Asimismo, se analizan las etapas que son comunes a prácticamente todo tipo de proyectos, con el objeto de brindar un panorama general de la planeación y el manejo de los mismos. |
| 3. Cómo formalizar los requisitos y el alcance de un proyecto |
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El manejo de los alcances y límites de un proyecto es uno de los factores fundamentales tanto del éxito como de los fracaso de los proyectos. Los objetivos principales de este módulo son:
Desarrollar o actualizar las habilidades necesarias para crear un conjunto de entregables que permitan formalizar los requisitos.
Subrayar la necesidad de alinear el desarrollo del producto con las metas y los objetivos de la empresa o institución.
Subrayar el papel de los interesados (incluyendo usuarios y clientes) en la definición de requisitos.
Exponer las técnicas (entrevistas estructuradas, sesiones JAD...) para la obtención de requisitos.
Exponer y practicar conceptos y técnicas de formalización de alcances.
Definición y características de los objetivos del proyecto.
Conocer las técnicas básicas de control de configuraciones, con el objeto de crear una línea base de requisitos y alcances.
Se realizan ejercicios para documentar requisitos y para elaborar un documento de alcances. |
| 4. Ciclos de vida de proyectos |
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Concepto de "ciclo de vida del producto" y los procesos de desarrollo de software. Se exploran distintos modelos de ciclo de vida:
La cascada.
Rapid Application Development.
El modelo espiral
El modelo VW.
El Proceso Unificado y RUP®.
Se explica las relaciones entre el proceso de ingeniería de software y el proceso de manejo del proyecto: ¿El presupuesto es fijo? ¿El calendario ya está dado? Cómo aplicar la triple condicionante: "Rápido, barato y bueno: escoja sólo dos...". |
| 5. Planeación de tareas |
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La descomposición de tareas (Work Breakdown Structure).
Cada tarea debe tener como finalidad la producción de un elemento entregable. Estos entregables no sólo deben servir para medir el grado de éxito en el cumplimiento de la tarea, sino que deben ser útiles para el desarrollo del proyecto mismo. Algunos entregables sirven como productos intermedios, y otros constituyen productos finales del proyecto.
Ejercicio: creación de una estructura WBS.
Planeación y manejo de la comunicación: flujo de información entre los distintos participantes y grupos interesados en el proyecto.
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| 6. Personal, gente, recursos humanos |
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En este módulo se abordan la relación entre las etapas del proyecto, las tareas y la división del trabajo, así como la selección y manejo de recursos humanos.
Ejercicio: creación de la matriz de responsabilidades. |
| 7. Estimación |
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Se analizan diversas técnicas de estimación de tiempo:
Por analogía.
Consenso
Puntos de caso de uso (UCP, o use case points).
Breve introducción a Wideband Delphi
Tiempos tipo para análisis, diseño, construcción, pruebas integrales y transición hacia la puesta en marcha, implantación, roll-out y mantenimiento.
Se realizan ejercicios para realizar estimaciones mediante cada una de las técnicas arriba mencionadas. |
| 8. Secuencia de las tareas |
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En este tema se abordan la relación entre WBS y red de tareas, así como el concepto de ruta crítica. |
| 9. Procuración y logística |
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Se revisan los diversos aspectos de apoyo que puede tener un proyecto: instalaciones, adquisición y compra de equipo, repuestos, comunicaciones, comunicación entre los equipos de trabajo, capacitación, apoyo a usuarios, documentación, viajes, espacio de trabajo...
Contratación de proveedores
Criterios de selección
Por qué un documento donde se especifique qué va a hacer el proveedor
Por qué es necesario firmar contratos legales
Principales elementos de un contrato |
| 10. Análisis de riesgos |
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A partir de una lista estándar de riesgos, que puede ser enriquecida a lo largo de varios proyectos, se pueden anticipar muchos problemas y aproximar el impacto de imprevistos. Cada riesgo debe ser evaluado a partir de la probabilidad que tiene de presentarse, así como del impacto que puede tener sobre el conjunto del proyecto.
Se realiza una práctica de análisis de riesgos. |
| 11. Introducción a presupuestación y seguimiento de costos y gastos |
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En este módulo se exponen los elementos básicos del análisis de presupuestación y retorno sobre inversión.
La presupuestación es presentada como resultado de la planeación descrita en los temas anteriores. Se discuten los mecanismos que facilitan la comunicación con el personal de las áreas financieras y contables. |
| 12. Manejo de cambios |
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En este módulo se profundizan los conceptos de planeación del manejo de cambios en el Proceso Unificado y de su aplicación durante un proyecto. Se realiza prácticas de creación de un plan de manejo de cambios y de creación de líneas de base. |
| 13. Seguimiento tradicional vs. técnica de valor devengado |
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Conceptos de control en la ejecución y seguimiento del proyecto.
Costos, tiempos, esfuerzo.
Plan vs. real
Análisis y manejo del valor devengado (EVM)
Manejo de desviaciones |
| 14. Planeación, aseguramiento y control de calidad |
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Conceptos de normas y de calidad.
Se discuten varios métodos conocidos para prevenir los defectos, en lugar de la tradicional medición una vez que estos defectos se han presentado.
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| 15. Balance postproducción y empaquetado de reutilizables |
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Los proyectos se terminan, bien o mal, y rara vez se extraen las lecciones. El curso enfatiza el hecho de que la realización de un balance post producción y el empaquetado de elementos reutilizables ayudan a facilitar la realización de proyectos posteriores a un costo menor. |
| 16. El programa de credencialización PMP® |
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Tal como se explicó al principio, se realiza una exposición de los requisitos del programa de otorgamiento de credenciales del PMI®, así como las mejores alternativas de prepararse para el examen. |
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Habilidades previas recomendadas
El alumno deberá tener un manejo elemental de Microsoft® Office.
Facilidades y equipo para la impartición del curso
Proyector.
1 PC por cada participante (o, si esto no fuera posible, una PC por cada dos participantes).
Las PCs deben contar con Enterprise Architect de Sparx Systems, Microsoft® Word, MS Excel y MS Project. (Deseablemente, deberán contar con Acrobat® Reader.)
Información adicional
Tipo de curso: Presencial
Duración: 40 horas.
Capacidad: Desde 5 hasta 10 lugares (se abre con un mínimo
de 5 alumnos).
"PMI" y el logo de PMI son marcas registras en los EUA y en otros países; "PMP" y el logo PMP son marcas registradas de certificación; PMBOK® es una marca registrada en los EUA y en otros países. CMMI® es una marca registrada en los EUA y en otros países por el Carnegie Mellon® Software Engineering Institute. UML® y OMG® son marcas registradas en los EUA y en otros países por el Object Management Group. Microsoft® es una marca registrada en los EUA y en otros países; Microsoft Office, Microsoft Excel y Microsoft Project son productos propiedad de Microsoft Corp. Enterprise Architect es un producto propiedad de Sparx Systems, Australia. RUP® es una marca registrada en los EUA y en otros países por IBM Corp. |
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